One Claw

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One Claw Informativa sulla privacy

Come One Claw raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali quando usi one-claw.io.

2026/05/01

Data di entrata in vigore: 1 maggio 2026

1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy descrive come One Claw ("noi") gestisce le informazioni personali quando visiti https://www.one-claw.io, utilizzi il nostro spazio di lavoro ospitato e i servizi correlati (il "Servizio") o ci contatti.

Se non sei d'accordo con questa Politica, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Fornisci direttamente tu

A seconda di come utilizzi il Servizio, potremmo raccogliere:

  • Dati dell'account: nome, indirizzo email, password o identificatori di autenticazione (non memorizziamo password in chiaro in una forma reversibile dove si applica l'hashing moderno).
  • Dati di fatturazione: nome di fatturazione, indirizzo e identificatori relativi al pagamento. I dati della carta o quelli bancari vengono elaborati dai nostri fornitori di servizi di pagamento; in genere riceviamo token o dati parziali necessari per gestire gli abbonamenti, non i numeri completi delle carte memorizzati sui nostri server.
  • Supporto e comunicazioni: messaggi inviati a [email protected] o tramite moduli interni al prodotto, inclusi gli allegati che scegli di fornire.
  • Contenuto dell'area di lavoro: testo, configurazione, istruzioni, descrizioni delle attività, impostazioni relative al canale e dati simili immessi o caricati durante l'utilizzo delle funzionalità che offriamo.

2.2 Raccolti automaticamente

Quando utilizzi il Servizio, potremmo raccogliere:

  • Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, posizione approssimativa derivata dall'IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, timestamp, pagine o schermate visualizzate e dati diagnostici o di errore.
  • Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy.

2.3 Dai provider di accesso

Se utilizzi l'accesso social o OAuth (ad esempio Google o GitHub, se abilitato), riceviamo le informazioni del profilo che il fornitore condivide con noi, generalmente email, nome e immagine del profilo, in base al tuo consenso con quel fornitore.

3. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni personali per:

  • Fornire, gestire, proteggere e migliorare il Servizio
  • Autenticare gli utenti e gestire account e abbonamenti
  • Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
  • Rispondere alle richieste di supporto e inviare avvisi relativi al servizio
  • Monitorare l'utilizzo, la capacità e l'affidabilità; problemi di debug
  • Rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri termini

Noi non vendiamo le tue informazioni personali nel senso convenzionale della vendita di elenchi di individui agli inserzionisti.

4. Basi giuridiche (dove si applicano norme in stile GDPR)

Laddove richiesto, facciamo affidamento su uno o più tra: esecuzione di un contratto (fornitura del Servizio), interessi legittimi (sicurezza, miglioramento del prodotto, prevenzione delle frodi, rispetto dei tuoi diritti), consenso (dove lo chiediamo, ad esempio, determinati cookie o marketing) o obbligo legale.

##5. Condivisione e sottoresponsabili del trattamento

Condividiamo informazioni con fornitori di servizi che elaborano dati per nostro conto, come ad esempio:

  • Hosting cloud e fornitori di database
  • Processori di pagamento (ad es. Stripe o Creem, a seconda della configurazione)
  • Fornitori di recapito della posta elettronica (ad esempio, per la posta transazionale)
  • Provider di autenticazione quando utilizzi il loro login
  • Piattaforma di messaggistica e intelligenza artificiale API quando utilizzi funzionalità che li richiamano (i tuoi messaggi o i contenuti correlati potrebbero essere trasmessi in base alle politiche di tali fornitori)

Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, per proteggere i diritti e la sicurezza o in connessione con un trasferimento aziendale (fusione, acquisizione, vendita di beni) soggetto a garanzie adeguate.

6. Trasferimenti internazionali

Noi e i nostri fornitori potremmo elaborare i dati in paesi diversi dal tuo. Ove richiesto, utilizziamo meccanismi appropriati (come clausole contrattuali standard o equivalenti) per disciplinare i trasferimenti.

7. Conservazione

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a fornire il Servizio, rispettare la legge, risolvere controversie e far rispettare gli accordi. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dati; ad esempio, i registri di fatturazione potrebbero essere conservati più a lungo per obblighi contabili e fiscali. Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo o li rendiamo anonimi, ove possibile.

8. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio (ad esempio, crittografia in transito, controlli di accesso). Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro; non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

9. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere i diritti di accesso, correzione, eliminazione, limitazione o opposizione al trattamento, portabilità dei dati e di revocatura del consenso laddove il trattamento sia basato sul consenso. Potresti avere anche il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo.

Per esercitare i diritti contattare [email protected]. Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di rispondere.

10. Residenti in California (riepilogo CCPA/CPRA)

Se si applica la legge della California, potresti avere il diritto di conoscere, eliminare e correggere le informazioni personali e di disattivare determinate condivisioni che si qualificano come "vendita" o "condivisione" ai sensi della legge della California. Non vendiamo consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni. Contattaci come di seguito per inviare richieste.

11. Bambini

Il Servizio non è rivolto ai bambini di età inferiore a 16 anni (o all'età richiesta nella tua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se ritieni che sia così, contattaci e prenderemo le misure appropriate.

12. Marketing

Potremmo inviare messaggi transazionali (sicurezza, fatturazione, modifiche al prodotto) secondo necessità. Le email promozionali, se presenti, verranno inviate ove consentito e con la possibilità di rinunciarvi, a meno che tu non abbia già fatto opposizione come consentito dalla legge.

13. Modifiche

Potremmo aggiornare questa Politica pubblicando una nuova versione su https://www.one-claw.io con una data di entrata in vigore aggiornata. Per modifiche sostanziali, potremmo fornire ulteriori avvisi (ad esempio, via e-mail o all'interno del prodotto).

14. Contatto

Domande o richieste sulla privacy:

  • E-mail: [email protected]
  • Sito web: https://www.one-claw.io

Puoi anche utilizzare Contact se disponibile.


Ultimo aggiornamento: 1 maggio 2026