One Claw Condiciones de servicio

Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2026

1. Introducción

Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web, las aplicaciones y los servicios relacionados ofrecidos por One Claw (colectivamente, el "Servicio") disponibles en https://www.one-claw.io y los subdominios o URL asociados que podemos usar de vez en cuando.

Al crear una cuenta, comprar una suscripción o créditos, o utilizar el Servicio de otra manera, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

2. Qué proporciona el Servicio

One Claw opera un espacio de trabajo de software alojado creado en torno a capacidades relacionadas con OpenClaw. Dependiendo de su plan y de lo que habilitemos para su cuenta, el Servicio puede incluir, entre otros:

• Acceso a cuenta y espacio de trabajo: inicio de sesión, perfil y configuración dentro de nuestra aplicación web.
• Suscripciones y créditos de uso: acceso pago de forma recurrente y/o créditos prepagos para uso medido, como se describe al finalizar la compra y en su cuenta.
• Agentes de IA y chat: Interfaces para interactuar con agentes automatizados; Las salidas dependen de modelos de terceros y de sus entradas.
• Tareas y automatización: funciones para crear, programar o realizar un seguimiento de elementos de trabajo o flujos automatizados que ponemos a disposición.
• Canales remotos e integraciones: Conexiones opcionales a mensajería externa u otros sistemas, donde los admitamos; la disponibilidad y el comportamiento dependen de esos terceros.
• Habilidades y extensiones: capacidades o configuraciones opcionales que habilitas dentro del espacio de trabajo.
• API claves y acceso programático: Cuando las ofrecemos, las credenciales o puntos finales están sujetos a límites y documentación separados.

El Servicio no es OpenClaw autohospedado: hospedamos y operamos el software en nuestra infraestructura (o la de nuestros subprocesadores). Las características pueden cambiar, estar limitadas por el plan o discontinuarse con un aviso razonable cuando sea posible. No garantizamos que ninguna integración o modelo en particular permanecerá disponible.

3. Elegibilidad y cuentas

Debe poder celebrar un contrato vinculante en su jurisdicción y cumplir con la edad mínima que requerimos (normalmente la mayoría de edad o 18 años, cuando corresponda). Eres responsable de:

• Proporcionar información de registro precisa y mantenerla actualizada.
• Proteger contraseñas y credenciales, incluidas las claves API.
• Toda actividad realizada en su cuenta, excepto cuando sea causada únicamente por nuestra negligencia grave.

Podemos rechazar el registro, suspender o cerrar cuentas que violen estos Términos o creen riesgos para el Servicio o para otros usuarios.

4. Uso aceptable

Usted acepta no:

• Violar leyes o regulaciones aplicables, o infringir los derechos de otros (incluida la propiedad intelectual y la privacidad).
• Cargar, generar, solicitar o distribuir malware, contenido ilegal o contenido destinado a acosar, defraudar o dañar a otros.
• Intentar acceder no autorizado al Servicio, a otras cuentas o a nuestros sistemas o los de otros; sondear, escanear o eludir límites de seguridad o de velocidad, excepto que lo permitamos expresamente (por ejemplo, divulgación coordinada).
• Realizar ingeniería inversa en nuestro software propietario, excepto cuando la ley obligatoria lo permita.
• Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio de formas no permitidas por su acuerdo con nosotros.
• Usar el Servicio para entrenar modelos de la competencia o raspar nuestra interfaz de usuario a escala de una manera que degrade el Servicio para otros, sin nuestro consentimiento por escrito.
• Hacer un mal uso de la IA o las funciones de automatización para producir resultados ilegales, spam o comportamiento no auténtico coordinado.
• Generar, solicitar o distribuir contenido pornográfico, sexualmente explícito o NSFW a través del Servicio.
• Generar, solicitar o distribuir imágenes íntimas no consentidas, contenido de explotación sexual o cualquier contenido sexual que involucre a menores.
• Crear o distribuir intercambios de rostros, deepfakes, clones de voz o contenido de suplantación de identidad engañosos destinados a defraudar, engañar o dañar.

Podemos utilizar moderación automática o manual, límites de tarifas y acciones de cuenta para hacer cumplir esta sección. Los proveedores de IA externos y las plataformas conectadas tienen sus propias reglas; debes cumplir con ellas cuando tu uso las toque.

5. Contenido de usuario y licencia

Usted conserva los derechos sobre el contenido que envía al Servicio ("Contenido de usuario"). Usted nos otorga una licencia mundial no exclusiva para alojar, procesar, transmitir y mostrar Contenido de usuario solo según sea necesario para operar, asegurar y mejorar el Servicio y cumplir con la ley.

Usted declara que tiene los derechos necesarios para otorgar la licencia anterior. Podemos eliminar o restringir el Contenido del usuario que viole estos Términos o la ley, o que creamos razonablemente que genera responsabilidad.

6. Servicios de terceros

El Servicio depende de infraestructura, autenticación (por ejemplo, proveedores OAuth cuando estén habilitados), procesadores de pago, modelo de IA API y plataformas de mensajería de terceros. Sus términos y avisos de privacidad se aplican al uso que usted haga de esos servicios. No somos responsables de interrupciones, cambios o conductas de terceros más allá de lo que razonablemente controlamos.

7. Tarifas, suscripciones y créditos

Las funciones pagas se ofrecen como se describe en el momento de la compra. Los pagos son procesados ​​por proveedores externos (por ejemplo, Stripe o Creem, según nuestra configuración); sus términos se aplican al procesamiento de pagos.

• Las suscripciones se renuevan según el plan que selecciones hasta que canceles de acuerdo con el flujo de cancelación que proporcionamos.
• Los créditos (si se ofrecen) generalmente se consumen cuando se usan; Los créditos no utilizados pueden caducar o perderse según lo indicado en el momento de la compra; describiremos las limitaciones materiales antes de que usted pague, cuando sea posible.

Impuestos: Usted es responsable de los impuestos aplicables a menos que indiquemos lo contrario al finalizar la compra.

Reembolsos: a menos que lo exija la ley aplicable o que publiquemos una política de reembolso separada que se aplique a su compra, las tarifas generalmente no son reembolsables una vez que el período de facturación haya comenzado o se hayan entregado los créditos, excepto cuando confirmemos un error de facturación o un cargo duplicado. Comuníquese con [email protected] para plantear inquietudes sobre facturación.

8. Propiedad intelectual

El Servicio (excluyendo su Contenido de usuario y componentes de terceros), incluido el software, la marca y la documentación que proporcionamos, es de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. Estos Términos no le otorgan propiedad de nuestra propiedad intelectual más allá del derecho limitado a utilizar el Servicio tal como se ofrece.

9. Descargos de responsabilidad

EL SERVICIO SE PROVIDED "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO LA COMERCIABILIDAD, LA IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y LA NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS EL FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O ERROR-FREE, NI QUE LAS SALIDAS DE LAS FUNCIONES DE IA SERAN EXACTAS O ADECUADAS PARA NINGÚN PROPÓSITO.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NI ONE CLAW NI SUS PROVEEDORES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, O PÉRDIDA DE PROFITS, DATOS O VOLUNTAD COMERCIAL, QUE SURJAN DE SU USO DEL SERVICIO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR RECLAMOS QUE SURJAN DEL SERVICIO O RELACIONADOS CON EL SERVICIO EN CUALQUIER PERÍODO DE DOCE MESES NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LAS CANTIDADES QUE USTED NOS PAGÓ POR EL SERVICIO EN ESE PERÍODO O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100), EXCEPTO CUANDO LA RESPONSABILIDAD NO PUEDA SER LIMITADO POR LA LEY (POR EJEMPLO, MUERTE O DAÑOS PERSONALES CAUSADOS POR NEGLIGENCIA, CUANDO CORRESPONDA).

11. Indemnización

Usted nos defenderá e indemnizará a nosotros y a nuestros afiliados, funcionarios y empleados contra reclamos y costos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su Contenido de usuario, su uso indebido del Servicio o su violación de estos Términos o la ley aplicable, excepto en la medida en que sea causado por nuestra mala conducta intencional.

12. Suspensión y rescisión

Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio por incumplimiento de estos Términos, riesgo para la seguridad o para otros usuarios, falta de pago o requisito legal. Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento; La cancelación de suscripciones sigue los flujos que proporcionamos. Las disposiciones que por su naturaleza deberían sobrevivir (por ejemplo, honorarios adeudados, límites de responsabilidad, indemnización) sobrevivirán a la rescisión.

13. Cambios

Podemos modificar estos Términos publicando una versión actualizada en https://www.one-claw.io y actualizando la fecha de vigencia. Para cambios materiales, también podemos notificarle por correo electrónico o aviso en el producto cuando sea razonable. El uso continuado después de la fecha de vigencia de los cambios constituye aceptación a menos que la ley aplicable exija lo contrario.

14. Generalidades

Si una disposición es inaplicable, el resto permanece en vigor. El incumplimiento de una disposición no constituye una renuncia. No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; Podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

Nada en estos Términos limita los derechos obligatorios del consumidor en su país de residencia donde dichos derechos no se pueden renunciar.

15. Contacto

Preguntas sobre estos Términos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Sitio web: https://www.one-claw.io

También puede utilizar nuestra página de contacto si está disponible: Contact.

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Última actualización: 1 de mayo de 2026